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5달 전

2월3일에 멤버쉽1년치 결제했는데 2월14일 핸드폰기계를 바꿔서 똑딱접속하니 멤버쉽이 없네

2월3일에 멤버쉽1년치 결제했는데 2월14일 핸드폰기계를 바꿔서 똑딱접속하니 멤버쉽이 없네요;;;이게 어찌된일인지ㅡㅡ
좋아요 4
댓글 7
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5달 전
오오오오 그렇군요!!!!!! 잘 해결되셨나요!?
5달 전
오….. 이런 부분도 있군요! 덕분에 꿀팁하나 추가요!
5달 전
오.. 저도 배워갑니다!!
5달 전
동일한 연락처로 다른 계정이 있을 수 있어요.
기존에 사용하던 계정이 아닌 신규 계정을 생성된 경운데요. 그렇다면 이전 진료 내역과 멤버십 구독 내역이 확인되지 않는데요!
이 경우는, 똑닥 고객센터 http://ddocdoc-user.channel.io 로 문의해 주시면 빠르게 해결해준대용!
5달 전
감사합니다. 한번 해봐야겠네요
5달 전
네 감사합니다.
5달 전
이부분은 마이페이지 - 1:1 채팅상담들어가셔서 문의하셔야할것같아요ㅜㅜ 대부분 챗봇이 대답 하는데요
기술오류신고 -  기술적오류관련문의 클릭하면 상담사 문의로 넘어가긴하더라고요 한번 그렇게 문의해보시겠어요🥹

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